Kostenloser Versand mit Sendungsverfolgung

Gesamtlieferzeit (2 bis 3 Werktage)

Die Vorbereitung Ihrer Bestellung (Bearbeitungszeit) dauert 1 Werktag. Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die Transportzeit 1 bis 2 Werktage. Daraus ergibt sich eine geschätzte Gesamtlieferzeit von 2 bis 3 Werktagen ab Auftragsannahme. Diese Lieferzeit wird auf jeder Produktseite, im Warenkorb und in der Kasse klar angezeigt.

Bearbeitung und Zustellung erfolgen von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland. Der tägliche Bestellschluss (Order Cut-off) ist um 14:00 Uhr (MEZ/MESZ, Zeitzone Berlin). Bestellungen, die an einem Werktag vor 14:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag aufgenommen. Bestellungen ab 14:00 Uhr oder an einem arbeitsfreien Tag werden am nächsten Werktag aufgenommen; ab diesem Zeitpunkt beginnt die Bearbeitungszeit von 1 Werktag.

Liefergebiet & Versandkosten (0,00 €)

Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland. Der Standardversand inklusive Sendungsverfolgung ist für alle Bestellungen kostenlos (0,00 €) – ohne Mindestbestellwert. Nach Abschluss der Zahlung werden keinerlei zusätzliche Versandgebühren erhoben.

Sperrige Artikel (Speditionslieferung)

Großvolumige oder schwere Artikel (z. B. Gartenhäuser) werden nach vorheriger Terminvereinbarung per Spedition bis zum Hauseingang / frei Bordsteinkante geliefert. Das Entladen erfolgt durch den Transportdienstleister.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihr Paket unser Logistikzentrum verlässt, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und dem Direktlink zur Live-Sendungsverfolgung.

180 Tage zu Hause testen

Sie können innerhalb von 180 Tagen nach Erhalt eine kostenlose Rücksendung oder einen kostenlosen Umtausch anfordern. Werkstatt Quelle übernimmt die Rücksendekosten (vorfrankiertes Rücksendeetikett für Pakete, kostenlose Abholung bei Sperrgut). Details finden Sie unter Rückgabe & Erstattung.

Verzögerung oder Transportschaden

Sollte Ihre Sendung sich verzögern oder beschädigt eintreffen, schreiben Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer an support@werkstattquelle.com. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte gelten uneingeschränkt.